流動人口的涌進,為我市經濟發展注入了生機活力,而這些“新樂清人”靠自己的辛勤勞動也得到了社會的認可,如何有效地服務他們,讓他們安心扎根樂成,投身建設呢?流動人口計劃生育服務管理就是其中一項重點內容。近兩年來,樂成鎮流動人口管理服務站在管理和服務中積極探索新途徑,激活了流動人口服務管理一盤棋。
走好“資源整合”這著棋
“我來樂清4年了,現在已經融入樂清生活,這里已成為我的第二故鄉!奔易烦涉偵w竹村的蔣師傅來自安徽,是一名出租車司機。他稱剛來樂清時人生地不熟,辦暫住證跑了好幾趟,而且每年都有好幾批不同的人上門檢查身份證、暫住證或是房間的消防情況,覺得很麻煩,F在不一樣了,今年他弟弟一家來樂清,樂成鎮流動人口專職協管員很快主動上門服務,為他們及時辦理了臨時居住證,還提供了一些找工作的信息。
據了解,樂成鎮作為外來人口比較密集的鄉鎮之一,外來人口多達108700人,如何將這支散沙型龐大隊伍管理好,確實是一個很傷腦筋的問題。據樂成鎮流動人口管理服務站站長王永清介紹,現如今共有141名流動人口專(兼)職協管員,專門服務“新樂清人”。這些年來,他們結合實際情況,改變過去公安、計生、消防各自為戰的格局,明確流動人口協管員的三大職責,要求他們平時下村入戶時必備三種工作內容的表格,避免了好幾批協管員上門檢查的情況,減少了重復勞動,節約了人力資源,提高了工作效率。
走好“創新管理多重模式”這著棋
為了讓流動人口更好地融入社區、村居,樂成鎮流動人口管理服務站的工作人員不斷了解、滿足流動人口不同層面的需求,為他們提供優質服務。他們開展不同形式、不同風格、不同主題、不同內容的特色活動,為流動人口送知識、送健康、送服務、送快樂、送希望、送幸福,發放宣傳資料進戶入家,開展講座培訓,提供就業服務崗位,組織文體活動展演,開展“合格村”(社區)競賽等,使流動人口在創建和諧社會過程中,充分得到實惠,從而全身心為和諧樂成建設作貢獻。
走好“人性化管理”這著棋
日前,樂成鎮流動人口管理服務站首次被授予“浙江省流動人口計劃生育工作先進集體”榮譽稱號。這與奮戰在第一線的基層協管員的努力是分不開的,由于樂成轄區內的外來人口流動人員眾多,居住比較分散,加上工作性質多樣,不少協管員要趁中午或雙休日休息時間,才能碰上服務對象,上門幫忙辦理臨時居住證。
云浦社區流動人口專職協管員劉曙耀被社區內的新樂清人親切地稱為“云浦大媽”。她工作非常細致盡責,幾乎是流管站的?。5月13日,流管站的工作人員剛見過她辦理登記,5月14日又看到她火急火燎走進來為新樂清人辦證了!斑@個女孩子所在單位要求她一定有臨時居住證,否則不讓她工作,人家急等著要,能不特事特辦嘛?”劉大媽對工作人員笑著說。劉大媽除工作細致外,還特別熱情,社區內的外來流動人員她幾乎都認識,叫得出名字,有時一些外來夫妻吵架,她就充當和事佬,幫忙解決婚姻糾紛等,得知有些家庭的子女入學困難,她也會盡自己所能幫忙解決。
。詈: 徐小東 王永清 王。